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海口市龙华区环卫局政府信息公开指南
海口市龙华区环卫局政府信息公开指南
为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取本单位的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，特编制《海口市龙华区环境卫生管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。
本单位政府信息公开采取主动公开和申请公开两种方式。
一、主动公开
公开范围
（1）区环卫局工作机构领导名单及其主要职责
（2）环卫管理政策法规及其他规范性文件
（3）区环卫设施规划与建设
（4）区环卫管理业务
公开形式
对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开和在本单位公开栏公开两种形式。本单位网上公开的网址http://www.haikou.gov.cn/（中国海口政府门户网）。网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本单位公开栏查阅。地点位于龙华区金园办公区金园路2号，联系电话0898-66568215。
本单位网上公开的信息，除长期有效信息以外，网上留存的期限为1年。超过留存期的信息，本单位不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本单位查阅这类信息。
公开时限
各类政府信息产生后，本单位将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生后的30日内公开。
二、申请公开
公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
本单位将分批、逐步整理申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，除特殊情况外，本单位将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本单位申请获取的，本机关将依法处理。
受理申请机构
本单位受理机构为海口市龙华区环境卫生管理局，办公地址为龙华区金园办公区金园路2号，办公时间为8：30—12：00 ，14：00—17：30（节假日除外）。
联系电话：0898-66568215
通信地址：龙华区金园办公区金园路2号，海口市龙华区环卫局
邮政编码：570226
申请的提出
申请人可根据《规定》第十一条的要求提出书面申请。申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可在“海口市政府信息网”网站上下载电子版本，具体网址为http:// www.haikou.gov.cn/，申请人可通过前述联系电话咨询相关申请手续。
个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。申请人应当对申请材料的真实性负责。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本单位将当场答复或者立即答复予以公开。
（1）通过互联网提出申请
申请人在“海口市政府信息网”网站上填写电子版《申请表》后，具体网址为http:// www.haikou.gov.cn/，通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱即可。
（2）书面申请
申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明未配对的括号或引号！政府信息公开申请未配对的括号或引号！的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（3）当面申请
申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
本单位不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
申请的处理
根据收到申请的先后次序来处理申请，并在登记之日起15个工作日内作出下列答复：
（1）属于公开范围的，将告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径；
（2）属于免予公开范围的，将告知申请人不能申请公开的理由；
（3）不属于本单位公开范围的，将告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；
（4）申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。
本单位根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以通过市政府网站的政风行风信箱进行投诉；公民、法人或其他组织也可以向监察局举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人或其他组织认为本单位有违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人或其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。
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