2021年海口市龙华区人社局政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2021年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《海口市2021年政务公开重点任务分工台账》（海府办函〔2021〕113 号）相关要求，在龙华区政府办公室的指导下，充分运用门户网站等信息平台，大力推进重点领域信息公开，确保群众及时了解政府信息动态，为群众办事提供便利，政府信息和政务公开工作规范化水平不断提升。
（一）主动公开情况。一是推进公文主动公开。我局2021年共通过党政办公网发文222件，其中主动公开34件，主动公开率为15.3%。二是推进财政资金信息公开。在局门户网站公布我局2020年部门决算和2021年度部门预算、2020年度财政支出项目绩效评价报告。
（二）依申请公开情况。2021年全年共通过党政办公网共发出依申请公开40件，公开比例达18％。
（三）政府信息管理情况。一是专人负责对全局公文进行归档，专人负责打印全年发文并归档，以便后续查询。二是对于网上公开的信息，按照“谁发布、谁审核”、“公开不涉密、涉密不公开”的原则，规范报批后由局信息中心在在局门户网站发布。
（四）平台建设情况。截至2021年12月，我局总共公开299条政务内容，其中部门文件8条，政府信息公开指南1条，政府信息公开制度7条，机关简介5条，规划计划10条，通知公告15条，业务工作147条，财政公开28条，人事信息公开62，其他信息16余，政府信息公开年报5条，依申请公开1条，均按照信息保密要求发布，不存在泄露工作秘密的情况。根据海口市2021年政务公开第三方评估工作方案中《各区政务公开和政府网站(政务新媒体)评估指标及评分细则》，对我局政府信息公开内容进行检查。
（五）监督保障情况。不断完善政府信息公开工作相关制度，加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，对发现的问题及时督促整改，将检查结果纳入年底考核，不断提升信息公开工作水平。
（六）回应社会关切情况。一是加快发布信息解读。通过主动公开工作动态，加大信息解读力度。二是12345热线转办88件，其中办结88件，办结100%；三是2021年我局共受理信访投诉件3件，其中办结3件，办结率达100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业
企业 |
科研
机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果
维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
结果
维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
2021年度我局在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步充实，工作人员对于信息公开范围的界定标准把握不是很准确，致使部分信息公开存在不全、不快、不新的现象。二是信息公开质量需要进一步提高。目前信息公开存在着公文类信息多，解读性信息少。三是对于信息公开的基层检查和培训工作存在被动、滞后现象。
（二）改进措施
一是进一步完善政府信息公开工作机制，认真贯彻落实《条例》和《规定》要求，进一步健全政务公开和政府信息公开各项制度，建立责任制，确保公开内容的及时性、有效性、广泛性，切实将政府信息公开工作落实情况纳入目标管理考核范畴。二是结合工作职能，完善我局信息公开工作的相关制度，进一步规范程序，创新工作方式，积极拓展网上信息服务。 三是统一认识，努力规范工作流程。我局将按照区政府信息公开的总体要求，进一步梳理局机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作、公众查询方便。四是认真梳理，逐步扩大公开内容。我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。
六、其他需要报告的事项
无。
琼公网安备：46010602000436号 政府网站标识码：4601060001
