一、局办公室为政府信息公开的受理机构。

二、公开权利人或其委托代理人，依法向本局提出信息公开申请或咨询信息，本局工作人员应耐心说明，及时履行法定告知义务。

三、受理机构收到申请后，应对申请形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知公开权利人子以补正．对于《申请表》填写完整且公开权利人提供了有效身份证的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。

四、受理机构自收到申请之日起15个工作日内按下列情形予以答复(特殊情况经审批可延长1 5个工作日)：

 属于可以公开的政府信息，告知公开权利人获得信息形式和途径；

属于部分公开的政府信息，告知公开权利人部分公开的理由；

属于不予以公开的政府信息，告知公开权利人不予以公开理由；

不属于本单位的政府信息，告知公开权利人该政府信息的掌握机关及联系方式；

申请公开的政府信息不存在的，告知公开权利人实际情况。

五、受理人员在接受咨询或办理政府信息公开过程中，不履行告知义务的，或态度生硬、冷漠、刁难公开权利人的，追究受理人员责任。

六、局办公室负责对政府信息公开工作进行监督。