一， 基本接访情况。
截至2010年12月15日，共受理来信来访121件次。其中来信88件(含市长处转24件)，接待群众来访33批681人次。已按程序处理办结91件次(已答复信访人)，尚有7件未到期，正在处理中。全年集体访21批621人次，没有发生到省、市非正常上访事件(已与省、市信访部门核实)。
二， 领导接访。
截至2010年12月15日，完成区领导接访46人次、区
部门领导92人次，所接访内容已全部按程序处理。
三， 参加市长接访。
全年参加市长接访5起，处理办结了8件信访事项。
四， 落实“区委书记、政法领导大接访”活动。
5月17日完成“区委书记、政法领导大接访”活动，共接访36起，85人次。除一宗必须通过司法途径处理外，已全部按程序处理完毕。
五， 完成信访干部培训工作。
全年组织和参加信访干部培训两次，共培训126人。
