海口网10月24日消息(记者吴怡辉 特约记者萧海山 摄影报道)10月24日,龙华区政务服务中心金宇分中心正式入驻海口·中关村信息谷创新中心并投入使用。
在崭新的服务大厅内,随处可见热情的工作人员、完善的服务设施、智能化的设备,让办事群众处处感受到龙华区政务服务的新气象。金宇街道居民符先生对记者说:“我今天是来领取营业执照的,感觉非常便捷,工作人员的服务态度也非常好。”
宽敞明亮的服务大厅。吴怡辉 摄
为持续优化营商环境,满足企业群众“就近办”需求,全市首个镇街政务服务大厅入驻海口·中关村信息谷创新中心,并对新改造的政务服务大厅重新进行优化布局。“我们共设有5个综合服务窗口,包括区级2个、街道3个,整合了区政务服务大厅及金宇街道便民服务中心职能,实现‘两厅合一’。”金宇街道社会事务综合服务中心主任郑亚军介绍,该中心的一大亮点是除了就业登记、居民养老补助、高龄长寿老人补贴首次发放校验等89项街道业务外,还可受理房屋租赁登记备案、公共场所卫生许可证变更、取水许可等465项区级业务。
工作人员引导办事群众填写资料。吴怡辉 摄
新政务服务中心除增设多项便利服务设施,升级便利服务功能区,还配套建有儿童游乐区、清风阅读区、母婴室等群众休闲等候区场所,以及“爱心专座”、“适老化”设施、急救箱等便民设施,以贴心的举措给群众创造更安心的服务体验。该中心不仅“颜值高”,还具有“科技范”,各类24小时自助服务终端随处可见,有效节省群众办事时间。
龙华区政务服务中心金宇分中心相关负责人表示,作为直接面向群众的“窗口”,该中心坚持以群众需求为导向,持续完善便民服务设施,不断提升政务服务能力,改善群众和企业的办事体验,让为民服务更有质感。